櫃檯接待,先讓雙方聽懂再確認
短句輪流說、看譯文、回問確認,比一次講很長更好核對。
- 本單元先比較兩款免費、五款付費路徑;按櫃檯、遠距會議或活動規模選用。
- 語音轉語音要能輸入並播放目標語言;只有翻譯字幕,不等於已完成雙向語音。
工具資料核對日 2026/10/26。價格、資格與語言供應請依各官方頁及自己裝置確認。

- 01中文說明
短句、一次一件事。
- 02越南語回覆
輪流說,查看譯文。
- 03回問確認
日期、時間、證件與否定詞。
七款工具,先看使用情境
先從免費 App 試接待,再比較會議與活動方案。
| 工具 | 主要情境 | 方案 |
|---|---|---|
| Microsoft Translator | 櫃檯接待 | 免費 |
| NAVER Papago | 亞洲語言接待 | 免費 |
| iTranslate PRO | 個人語音對話 | 訂閱 |
| Google Meet 語音翻譯 | 遠距面談 | 合格方案 |
| Microsoft Teams Interpreter | 既有 Teams 團隊 | 合格 Copilot |
| DeepL Voice for Meetings | 商務會議/術語 | Voice 付費 |
| Wordly | 多語說明會 | 主辦方付費 |
免費首選是 Microsoft Translator 與 Papago;其他五款須核對訂閱、授權或活動方案。
下載免費不代表語音功能全免費;現有平台評分也不是翻譯準確率。
示範:文字雙向保留關鍵意思
已完成的是 Microsoft 網頁文字測試,手機語音仍待驗收。
| 方向 | 本次文字測試保留要素 |
|---|---|
| 中 → 越 | 10/27、下午 2 點、護照、不用照片 |
| 越 → 中 | 沒有護照、詢問居留證、3 點而非 2 點 |
中翻越測句包含 10/27 下午 2 點、服務台、護照與「不用照片」;已核對這些要素保留。
越翻中回覆包含無護照、詢問居留證、只能 3 點而非 2 點;不可直接把詢問當同意。
上句是 2026/10/26 的原始測句;今天練習請改用絕對日期 2026/10/27,不把「明天」解讀成今天的隔日。
發現差異,先回問再決定
翻譯完成後,仍要核對否定、時間與對方的問題。
- 「我只能 3 點到,不是 2 點」不能改寫成已同意 2 點;先確認是否能調整時間。
- 「可以帶居留證嗎?」是問題,不能翻成已獲准;先請承辦人確認再回答。
重查語意時保留原句;不能用一個看似順暢的譯句代替雙方確認。

- 01原回覆
只能 3 點,不能 2 點。
- 02待確認
服務時間是否可改?
- 03證件問題
居留證能否替代護照?
安裝前,先核對裝置與方案
手機接待先試免費 App;會議功能查主辦方資格。
- Microsoft 與 Papago 從官方入口前往手機商店,確認中文/越南語輸入與播放,先做一短句測試。
- Meet 要合格主辦方案與功能入口;Teams 目前語音輸出清單未列越南語、泰語、印尼語。
- iTranslate 看續訂條件;DeepL 要 Voice 授權;Wordly 為主辦方付費,先試用再決定。

- 01免費 App
以自己的手機實際驗語音。
- 02會議方案
主辦資格、語言與入口都要有。
- 03付費採用
功能需求與費用先核對。
使用:短句、輪流、播放、確認
在自己的手機完成一次中越語音來回。
- 選中文與越南語;一人說一句,查看轉寫與譯文,播放後再讓另一人回覆。
- 確認雙向都有語音輸入與播放;Microsoft 網頁版越南文輸入未見麥克風,語音請走手機 App。
本課手機語音尚未驗收;舊版 Microsoft 多裝置群組對話已停用,請依現行手機功能操作。

- 01選語言
中文 ↔ 越南語。
- 02輪流發言
短句、靠近麥克風。
- 03查看播放
先看譯文再聽語音。
- 04回問確認
對方用自己的話重述。
換你做:用四個重點測雙向語音
同組分別說中文與越南語,保存實際結果。
- 第一輪:2026/10/27 下午 2 點到服務台,帶護照、不用照片;第二輪回覆 3 點與證件問題。
- 記錄裝置、App、語言、辨識文字、譯文與播放;錯一項就改短句重說並重新確認。

- 01日期與時間
10/27、2 點;回覆為 3 點。
- 02必要證件
護照,或詢問居留證。
- 03否定詞
不用照片、不能 2 點。
- 04雙向播放
兩種語言都實際聽到。
驗收:文字與手機語音分開記錄
本次做得到哪一項,就留下哪一項證據。
- 文字雙向案例已有測試紀錄;手機語音須實際完成雙向辨識、譯文與播放,才能標本次通過。
- 核對日期、數字、證件與否定;保留對方問題及待確認事項,未試或不支援就標示。
App Store/G2 是不同平台的體驗評分,不能直接排名,也不能當作手機語音準確率證明。
- 01文字測試
本課已做兩個中越方向。
- 02手機語音
本課待驗;以學員本次紀錄為準。
- 03工作使用
先回問確認,再採用譯文。